ปัจจุบันเรากำลังอยู่ในโลกดิจิทัล หลายประเทศทั่วโลกเปิดรับความคิดริเริ่มของแนวคิด E-Goverment เพื่อให้บริการสาธารณะที่มีประสิทธิภาพและเข้าถึงได้มากขึ้นแก่พลเมืองของตน หนึ่งในนั้นคือการนำระบบ National Digital Identity หรือ NDID (NDID คือ อ่านเพิ่มเติมได้ในบทความ) มาใช้ ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการปรับปรุงบริการสาธารณะและปรับปรุงกระบวนการตรวจสอบความถูกต้องของพลเมือง
E-Government คือ
E- Government คือการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อให้บริการและข้อมูลของรัฐบาลแก่ประชาชน ธุรกิจ และหน่วยงานภาครัฐอื่นๆ ครอบคลุมบริการที่หลากหลาย รวมถึงการยื่นภาษี การยื่นขอใบอนุญาต บริการสังคมสงเคราะห์ และอื่นๆ โครงการริเริ่มของ E- Government มีการพัฒนาอย่างมีนัยสำคัญในช่วงสองสามทศวรรษที่ผ่านมา และหนึ่งในน้้นคือระบบ NDID ที่กำลังเป็นเรื่องพื้นฐานสำคัญในการเปลี่ยนแปลงนี้
NDID คือ
ระบบ National Digital Identity (NDID) เป็นโซลูชันการระบุตัวตนดิจิทัลแบบครบวงจรที่ให้ประชาชนมีวิธีที่ปลอดภัยและตรวจสอบได้เพื่อตรวจสอบตนเองทางออนไลน์ โดยทั่วไประบบเหล่านี้ประกอบด้วยข้อมูลไบโอเมตริกซ์ (เช่น ลายนิ้วมือหรือการจดจำใบหน้า) ข้อมูลส่วนบุคคล และตัวระบุที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งทั้งหมดนี้เก็บไว้อย่างปลอดภัย
1. การรับรองความถูกต้องแบบไม่มีรอยต่อ
หนึ่งในความท้าทายหลักในการนำ E- Government มาใช้ คือการทำให้มั่นใจว่าบุคคลที่เข้าถึงบริการออนไลน์คือบุคคลที่สามารถยืนยันตัวเองได้จริง โดยระบบ NDID คือ การช่วยให้พลเมืองสามารถตรวจสอบสิทธิ์ตนเองได้อย่างปลอดภัย ลดความเสี่ยงของการฉ้อโกงข้อมูลระบุตัวตน และสร้างความมั่นใจว่าเฉพาะบุคคลที่มีสิทธิ์เท่านั้นที่เข้าถึงบริการของรัฐบาลที่มีความละเอียดอ่อนได้
2. การส่งมอบบริการที่มีประสิทธิภาพ
ด้วยการใช้ระบบ NDID หน่วยงานของรัฐสามารถเสนอบริการออนไลน์ได้หลากหลาย ตั้งแต่การต่ออายุหนังสือเดินทางและใบขับขี่ไปจนถึงการยื่นภาษีและการเข้าถึงโปรแกรมสวัสดิการสังคม คนทั่วไปที่ต้องการติดต่อหน่วยงานราชการสามารถทำงานเหล่านี้ให้เสร็จสิ้นได้จากที่บ้าน ลดงานเอกสารและช่วยลดเวลาในการรอที่นาน
3. ความปลอดภัยขั้นสูง
ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวเป็นสิ่งสำคัญยิ่งในการจัดการข้อมูลรัฐบาลที่ละเอียดอ่อน ระบบ NDID ใช้กลไกการเข้ารหัสและการตรวจสอบสิทธิ์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อปกป้องข้อมูลของพลเมือง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลดังกล่าวยังคงเป็นความลับและได้รับการปกป้องจากภัยคุกคามทางไซเบอร์
4. ลดภาระการบริหาร
E- Government ที่ขับเคลื่อนโดย NDID คือ การช่วยลดภาระการบริหารของหน่วยงานภาครัฐ ด้วยการตรวจสอบอัตโนมัติและการส่งเอกสารดิจิทัล หน่วยงานสามารถจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและมุ่งเน้นไปที่การให้บริการที่มีคุณภาพสูงขึ้น
5. ธรรมาภิบาลที่โปร่งใส
NDID สามารถส่งเสริมการกำกับดูแลที่โปร่งใสและมีความรับผิดชอบโดยจัดทำบันทึกที่ปลอดภัยและตรวจสอบได้ของการผู้มาใช้บริการกับบริการของรัฐ โดยสามารถช่วยในการระบุและจัดการกับความไร้ประสิทธิภาพหรือการทุจริตภายในระบบ
6. การไม่แบ่งแยก
NDID ช่วยลดความเหลื่อมล้ำทางดิจิทัลได้โดยให้ประชาชน แม้จะอยู่ในพื้นที่ห่างไกล สามารถเข้าถึงบริการของรัฐบาลได้
โดยสรุป ระบบ National Digital Identity (NDID) กำลังปฏิวัติ E- Governmentโดยปรับปรุงบริการสาธารณะและปรับปรุงกระบวนการตรวจสอบสิทธิ์ของพลเมือง ในขณะที่รัฐบาลยังคงลงทุนในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล NDID จะมีบทบาทสำคัญในการสร้างบริการของรัฐที่มีประสิทธิภาพ เข้าถึงได้ และปลอดภัย ซึ่งตอบสนองความต้องการของประชาชนในยุคดิจิทัลของเรา อนาคตของ E- Government มีความเกี่ยวพันกับการพัฒนาและการนำระบบ NDID ไปใช้อย่างไม่ต้องสงสัย
ทำไมต้องเลือก TechX Data Platform?
1. One-Stop Solution สำหรับธุรกิจ
บริการ Data Platform ของเราครอบคลุมทุกโซลูชันด้านการจัดการข้อมูล ไม่ว่าจะเป็น การบริหารจัดการข้อมูล (Data Management) การรวบรวมข้อมูล ( Data Integration) การจัดเก็บข้อมูล (Data Storage) ดูแลระบบฐานข้อมูล (Data Administration) การวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analytics) ไปจนถึงการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล (Governance Security) ด้วยเทคโนโลยีชาญฉลาดอย่าง AI และ Machine Learning ยกระดับประสิทธิภาพการทำ Data Analysis ขึ้นไปอีกขั้น
2. Tailor-Made เพื่อทุกธุรกิจทุกขนาด
TechX Data Platform เป็นแพลตฟอร์มที่สามารถ ปรับแต่ง (Customize) ให้เหมาะสมกับความต้องการใช้ข้อมูลของธุรกิจทุกขนาด ไม่ว่าจะเป็น สตาร์ทอัพ เอสเอ็มอี (SME) หรือองค์กรใหญ่ ปรับแต่งได้ตามความต้องการ ธุรกิจจึงสามารถจัดการข้อมูลที่ทันสมัยและเหมาะสมกับขนาดองค์กรที่สุด
3. Low-Code Solution เข้าถึงง่าย
Data Platform สามารถเชื่อมต่อเข้ากับซอฟต์แวร์หรือระบบต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้ธุรกิจโอนข้อมูล พร้อมทำงานร่วมกับเครื่องมือที่ธุรกิจคุ้นเคยอยู่แล้วได้ เช่น Power BI หรือ Tableau ได้อย่างสะดวก นอกจากนี้ Data Platform เป็นแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อใช้งานง่าย ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเขียน Code มาก ก็สามารถใช้งานแพลตฟอร์ม และเข้าถึงข้อมูลได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
4. ปลอดภัยและเชื่อถือได้
SCB TechX ร่วมมือกับผู้ให้บริการด้านข้อมูลและคลาวด์ชั้นนำระดับโลก เช่น Databricks, AWS, Microsoft Azure และ Google Cloud Platform จึงมั่นใจได้ในการดูแลความปลอดภัยของข้อมูล (Security and Reliability) TechX Data Platform ยังพร้อมรองรับการจัดการข้อมูลตามกรอบการกำกับดูแลข้อมูล (Data Governance Framework) และพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 (PDPA) ด้วย
SCB TechX พร้อมให้บริการ Data Platform ทั้งรูปแบบ Platform as a Service และ Software as a Service ตอบโจทย์ที่แตกต่างตามความต้องการสำหรับธุรกิจคุณ
หากสนใจดูรายละเอียดบริการ แพลตฟอร์มการจัดการข้อมูล TechX Data Platform (คลิก) หรือใครที่กำลังสงสัยว่า Data Analytics คืออะไร หรือ Data engineering คืออะไร รวมไปถึง Data lake คืออะไร สามารถสอบถามบริการด้าน Data Platform, บริการ eKYC และ โซลูชันอื่นๆเพิ่มเติม ได้ที่
Email: contact@scbtechx.io
ติดตาม SCB TechX เพื่ออัปเดตข่าวสารใหม่ๆ ก่อนใคร
Facebook: SCB TechX
Medium: medium.com/scb-techx
LinkedIn: www.linkedin.com/company/scb-tech-x/
YouTube: SCB TechX